İade ve Cayma Hakkı

Cayma süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

Koşullar

• Ürün kullanılmamış ve yıkanmamış olmalıdır
• Orijinal ambalajı ve etiketleri bozulmamış olmalıdır
• Hijyen gereği iadesi mümkün olmayan ürünler (ör. ambalajı açılmış kişisel bakım ürünleri) ürün sayfasında ayrıca belirtilir

İade nasıl yapılır

1. [E-posta — bilgi güncelleniyor] adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi yazın, ya da 0534 075 25 05 numarasını arayın.
2. Ürünü orijinal ambalajıyla paketleyin.
3. [Kargo firması — bilgi güncelleniyor] şubesine götürün ve [İade kargo kodu — bilgi güncelleniyor] iade kodunu belirtin.

Anlaşmalı kargo firması ve iade kodu ile gönderilen iadelerde kargo ücreti tarafımıza aittir. Farklı bir firmayla gönderilen iadelerin kargo ücreti alıcıya aittir.

Geri ödeme

İade ürün tarafımıza ulaştıktan ve koşulları sağladığı doğrulandıktan sonra, ödeme tutarı 14 gün içinde iade edilir.

İade, ödemeyi yaptığınız yöntemle ve aynı hesaba yapılır.

Ayıplı ürün

Üründe üretim kaynaklı bir kusur varsa cayma süresiyle sınırlı olmaksızın [E-posta — bilgi güncelleniyor] adresinden bize ulaşın.

Son güncelleme: 5 Kasım 2026