İade ve Cayma Hakkı

Cayma süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

Koşullar

• Ürün kullanılmamış ve yıkanmamış olmalıdır
• Orijinal ambalajı ve etiketleri bozulmamış olmalıdır
• Terlik hijyen istisnası kapsamında değildir; yukarıdaki koşullar sağlandığı sürece iade edilebilir

İade nasıl yapılır

1. [E-posta — backoffice > Ayarlar'dan doldurun] adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi yazın, ya da 0534 075 25 05 numarasını arayın.
2. Ürünü orijinal ambalajıyla paketleyin.
3. [Kargo firması — backoffice > Ayarlar'dan doldurun] şubesine götürün ve [İade kargo kodu — backoffice > Ayarlar'dan doldurun] iade kodunu belirtin.

Anlaşmalı kargo firması ve iade kodu ile gönderilen iadelerde kargo ücreti tarafımıza aittir. Farklı bir firmayla gönderilen iadelerin kargo ücreti alıcıya aittir.

Geri ödeme

İade ürün tarafımıza ulaştıktan ve koşulları sağladığı doğrulandıktan sonra, ödeme tutarı 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir.

Kartla yapılan ödemelerde tutarın kart hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.

Ayıplı ürün

Üründe üretim kaynaklı bir kusur varsa cayma süresiyle sınırlı olmaksızın [E-posta — backoffice > Ayarlar'dan doldurun] adresinden bize ulaşın.

Son güncelleme: 2026-09-08